区县服务商和乡镇管理员招标、招聘工作管理     

                                                                                    方      案

      一、县区服务商及乡镇管理员招标审核工作流程  

      县区服务商招标审核工作流程  

      县区服务商的定位： 

      什么是县区服务商，区县的合作机构就叫服务商，他们是鸿蒙公司县区云平台的推广、运营、管理和服务的合作机构，与鸿蒙公司形成的是代理合作的性质。而原来的县区代理商叫县区管理专员是县区云平台的推广、管理代理人，也是县区服务商对接省运营公司的联络人；主要负责协助县区服务商的工作，向省运营公司汇报服务商的运营情况，考核评估服务商的年度经营业绩和运营能力，主要起到协作管理、承上启下和监督指导的作用。 

 县区服务商的工作性质和工作内容：县区服务商是一个管理、运营、推广和服务的机构.a、管理，管理辖区的行业门户运营商和乡镇管理员的业务工作，管理辖区所有平台发布的信息、广告内容合法性；b、运营，运营县区区域门户云平台、鸿云商城云平台、I369购物云平台；c、推广，推广云平台、云终端和硬件设备；d、服务，对辖区所有的终端用户提供技术服务和售后服务。  

       县区服务商招标标准和招标对象a、与互联网或电子商务经营范围相匹配的企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、企业银行账户、相关资质等证件。b、交通便利、环境优美的固定经营场所，面积150平米以上，董事长、总经理和财务有单独办公室；有公司名称牌、企业形象标志、企业阳光台和企业文化宣传元素等。  c、有不少于8人的管理、营销团队，其中包括：总经理1人、内勤兼人事1人、财务1人、技术2人、营销不少于3人。d、招标对象：广告、传媒公司（传统广告转型网络广告之路）；电脑、数码、网络公司，电子商务公司；商会、合作社、供销社和其他组织；各行业龙头、农业产业企业；有特殊关系资源的其他企业。1.1.4、资质初审: 在省公司的指导下，省运营部门、地市经理、县区管理专员在本地挖掘意向服务商机构，并对每个机构进行初步审核，审核条件：（1）老板品德素质；（2）经营场所面积和企业规模；（3）资质、荣誉证件；（4）经济实力、业务范围和核心产品；（5） 依法经营；（6）懂互联网行业知识、有网站或广告经营经验；（7）市场运作能力和丰富的客户资源等优势；（8）良好的商业信誉和较强的社会背景关系；（9）企业文化和交通工具等。具体见《县区服务商审核标准审核表》  

      领取招标材料：经初审确定符合标准的服务机构，通过在省公司、地市经理的指导和配合下填写《服务商服务区域申请表》并领取招标相关材料（首个云平台技术推广项目招标书或其他宣传资料），为下一步参标、竞标工作做好准备。1.1.5、开标：由省运营公司组织开标。在管理专员、地市经理和省运营公司的共同配合下进行招标会议的筹备和举行，在开标3天之前由省公司相关人员及管理专员电话通知预约服务机构并告知招标会议的准确时间、地点、和需要准备携带的相关资料（服务商服务区域申请表，加盖公章的法人身份证、营业执照副本、税务登记证副本、机构代码证、会计从业资格证、公司在编人员花名册、办公场所实景照片6张和其他相关资质等复印件）。

      竞标：在招标会议的竞标过程中，省运营公司 、地市经理、县区管理专员共同对各竞标机构各项标准进行综合评分，最后以分数标准结果评定各竞标机构的优势度。 

 

      中标：在省运营公司、地市经理、县区管理专员公平、公证的评比下筛选（分数最高的）最佳一家填写“县区服务商审核标准审核表”，并由县区专员、地市经理和省运营公司负责人一同签字后连同确定。并将已确定后机构的“服务商服务区域申请表、县区服务商审核标准审核表、法人身份证（正反面）、营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证、会计从业资格证、公司在编人员花名册、办公场所实景照片6张和其他相关资质”扫描件上报服务商管理部的审计处和公信处进行复审，以确保该机构各项条件都达到运营的标准要求。  

        定标：通过服务商管理部审计处和公信处两部门的复审通过后给予批复定标，对该机构的各项资料进行登记存档并将工作转入合同草签阶段。（对没有中标的企业信息全部存档省运营公司，再根据市场进度需要和实际情况进行二次梳理和沟通，对符合并感兴趣行业门户营运和乡镇管理员的企业由县区专员、地市经理和省运营公司再次进行审核，行业门户营运商的条件标准参照《行业门户运营商审核标准》进行审核，对符合标准的报运营商管理部审计处进行审核批复）。 

        签订合作意向书：中标后的服务商机构，省运营公司与其签订合作意向书，并将签订的合作意向书扫描上报云商服务商管理部备案。省公司指定相关人员及县区专员指导定标机构在中国企业形象公信系统www.chci.cn平台上进行电子注册登记（用户名注册使用规律：地市名首字母+县区名首字母，如：保定涿州市bdzzs具体见《网上办公室管理后台用户名注册使用规律表》）电子注册登记之后由省运营公司上报云商事业部市场管理处为该服务机构开通管理后台。服务机构根据合作意向书约定条款进行CI改造和相关业务开展。  

        签约授牌：“合作意向书”签订之日起3个月之内再此对该合作机构进行考核评估，考核评估通过后由省运营公司与该服务机构进行正式签约并授牌，该机构正式成为服务商。合同签订后省运营公司将合同扫描件发至服务商管理部备案存档。

       工作计划：省运营公司根据云商计划处和新兴产业事业部提供的指导方案对服务商机构作出培训、销售、业务、招聘等计划，安排相关人员及该县区专员协助、监管服务商执行。  

       乡镇管理员招聘审核工作流程  

       乡镇管理员的定位：乡镇管理员是云平台的一线推广、管理、运营和服务的机构或个体，是乡镇云平台的代理管理运营者，在业务运营上受县区服务商和县区管理专员指导并管理，绩效待遇上由自己独立创收管理。 

       乡镇管理员可由所属县区服务商、管理专员和原乡镇代理商及其他渠道提供，由县区服务商具体负责招聘到位，招聘对象可以是机构、组织、或个人（如：电信、移动、邮政等代办营业点；电脑维修、婚纱摄影、打字复印店；退伍军人和大学生创业；个体商户等）。招聘标准是：该乡镇本地人口，年龄30岁之内（特殊人才可适当调整）；高中以上学历，能熟练操作计算机，有互联网基础知识；有强烈创业欲望和较好的沟通能力、业务能力；有一定的社会背景关系和经济基础，有一定的社会资源。由县区管理专员协助服务商机构负责对意向管理员进行初审并填写《乡镇管理员资格申请表》，审核条件：（1）品德素质；（2）经济能力；（3）文化程度；（4）政府背景和社会关系；（5）运作能力和客户资源；（8）守法诚信；（9）创业欲望。

        经过县区管理专员和服务商初审核后，按照程序上报省运营公司，由省运营公司做最终的审核，如不通过的排除，合格的由省运营公司通知县区管理专员和服务商对该乡镇管理员的后台进行电子注册（用户名注册使用规律：县区名首字母+乡镇名称的首位拼音字母，如：攸县皇图岭镇yxhtl）并报市场管理处的业务科进行下一步打款开通授权工作。1.2.4、市场管理处的业务科根据计划处制定的各省打款日期通知省运营公司安排该区域管理员打款5000元（3年运营权费用）至公司指定的账户，打款后由县区专员或省运营公司报市场管理处的业务科，再由市场管理处的业务科与公司财务部门进行核实后通知技术部门开通管理后台授权营运管理 .2.5、由县区管理专员协助服务商对该乡镇管理员进行培训、销售、业务等工作指导。二、县区服务商、乡镇管理员与鸿蒙公司工作对接操作办法2.1、年度、季度、月度等各项任务计划及培训等相关工作，由省运营公司、县区管理专员根据总公司服务商管理部计划处提供的计划方案逐级下达到县区服务商和乡镇管理员落实并完成。  

       当县区服务商和乡镇管理员后台余额不够开展业务时，在总公司市场管理处规定的时间内向总公司指定的账户打款充值，打款前利用固定网络专号和电话通知服务商管理部市场管理处确认，经确认回复后方可打款，最后由市场管理处和财务部进行核实充值，充值后市场管理处通知打款方完成此项工作。 

云商事业部服务商管理部2015年7月7日修订